DHL

Vous passez des heures à répondre, appeler, consulter des pages internet pour vous rendre compte finalement que vous n'avez pas trouvé l'information nécessaire. Ce qui fait - qu'au bout du compte - vous penser que le seul objectif est de vous faire payer....mais payer quoi?

Combien de Français reçoivent des produits par l’intermédiaire de DHL? Qu'est qu'ils vont penser du fameux sens de l'organisation Allemand?

Je reçois un nouveau coup de téléphone le 3 mars du livreur qui est à Scaër mais n'ayant pas été prévenu de son passage je suis à Quimper. J'avais compris que la livraison n'aurait pas lieu si je ne paye pas. Le livreur dit que c'est un "contre remboursement". Je n'ai fait aucun achat contre remboursement et pas d'achat au dessus de 50€. Probablement un achat à prix très bas "livraison comprise" pour forcer la vente puis une facturation supplémentaire à la livraison. DHL se doutant probablement du problème décide de passer et livrer l'article pour ne pas se trouver avec un article sur les bras. Une femme dans Quimper me croise et dit "le produit les vaux" c.a.d que la somme totale (achat + livraison (50€) +DHL (50€ )que je dois payer est justifiée. Mais le prix que l'on m'a donné est probablement la moitié de ce que je vais de voir payer. Ce prix était peut-être justifié par un défaut de l'objet ne l'empêchant pas de fonctionner mais perturbant sont installation. 

Je pense que c'est une alimentation achetée sur Aliexpress à 56€. Le prix est donc doublé.On m'a trompé car sur la description de l'article était marqué 8€ de frais de livraison.

Désormais j'éviterais tout article m'obligeant à passer par DHL. Dans la liste des transporteurs que j'ai décidé  d'éviter absolument se trouve aussi DPD et UPS  par ce que j'ai eu trop souvent l'impression qu'ils se foutaient ouvertement de ma gueule.

J'envoie donc une demande à DHL le dimanche 14 mars à 19 heur pour obtenir le détail de la facturation. Je signale qu'une fois la demande faite au service après vente sur le formulaire du site DHL je ne reçois aucun duplicata permettant de prouver le message que j'ai envoyé. Ce n'est pas nécessaire quand on a le prestige de DHL. 

Le 16 à midi toujours pas de facture envoyée par DHL, je suppose qu'il faut appeler le service après vente. Mais c'est payant. 

Le 16 à 16h21 toujours pas de justificatif comptable pour la somme qu'il me réclame. J'informe AliExpress et leur propose d'essayer de collecter eux même le document. Je constate donc que DHL n'a pas été capable en 48 heures de me fournir un document important. Avec un system informatique performant et internet il faudrait à peine 5 minutes et je compte large! 

"Nous sommes là pour vous aider" qu'ils disent. 

La vérité c'est:

"Nous sommes là pour vous facturer" (sans facture ).

Ca va finir par un message à la DGCCRF.

J'inclus la note obtenue par DHL sur Google. C'est dans le style de ce qu'obtenait DPD: 2,7 sur 5, à peine la moyenne. 

Bravo pour l'excellence des résultats financiers!  

Sur le document ci-dessous reçu le 19 mars et intitullé "Facture et droits ...." il est interressant de regarder le montant "assiete de taxe" qui sert de base pour calculer la TVA. 123€ pour un produit acheté 44€+ 8€ de livraison acheté sur Aliexpress.

J'essaye de saisir un appel dans un formulaire pour la dispute avec aliexpress en repectant le délai de 7 jours (il me reste 5 jours) et tous mes caratères sont refusés avec le message "saisie en anglais seulement". même un message de un caratère.

Pêlemêle, une collection d'hallu.

 -- "Il est encore en prison".

-- "Si vous croyez qu'on va vous engager après ce que vous avez dit sur nous."

-- "Ventilo" (une femme entrant dans son véhicule lorsque je viens chercher un article qui est probablement un ventilo dans un point retrait qui est malheureusement fermé. Je fais remarquer qu'un citoyen Français s'attend à ce que ses commandes ne soient pas consultées par n'importe qui).

-- "On en veut plus."

-- "Assault des organisations criminelles sur les sociétés de service" (blanchiment inclu).

-- "Il est trop lent".

-- "Il s'est trop abrutis".

-- "Je ne savais pas qu'il était handicapé".

-- "Je suis bi". Il ya quelques années il m'avait dit "Je suis communiste". Cela m'étonnerait qu'il ne soit pas au courant de ce que les communistes ont faits aux homosexuels. 

-- "Ca y est, la décision est prise, il sont en train de réfléchir comment ils vont le tuer".

-- "Vous l'intérompez à chaque fois qu'il parle".

Cela me fait penser à la pièce de théâtre Rhinoceros, je ne sais pas pourquoi, tout d'un coup je vois passer des animaux à côté de moi. Mais c'est moi l'animal.

Voyage a Quimperlé.

Comme d'habitude de nombreux commentaires et provocations de personnes que je croise:

-- "Il est fou."

-- "Il a un niveau chef de projet! Je lui est tout piqué."

-- "Il avait déjà un niveau chef de projet lorsqu'il est entré chez Hobart". Alors là ca va pas passer. Il faudrait mieux demander à mon chef d'alors: il est Breton!

-- "C'est un type très bien". La dernière fois qu'un type m'a fait cette réflexion, il m'a refait de 6000F!

-- "Mois aussi je l'ai été". J'espère que celui là ne me reprochera pas de trop parler. J'ai cru avoir été clair dans mes propos: Je n'ai jamais cherché à devenir un agent (ni Français, ni Etrangé) et je n'ai jamais accepté de rendre des services à des entitées secretes. Mais il est possible (il parait que cela arrive de plus en plus) que j'ai été utilisé sans mon consentement.

-- "Tu ne sera pas pris, tu nous a traité de salaud". C'est marrant ça, car la dernière fois c'était "il nous a fait gagner un million". Quoiqu'il en soit, cette unité --dont l'activité n'est pas considérée à haut risque-- a réussi à tuer deux de ses ouvriers en quelques années. Je me souviens d'une altercation après qu'une ouvrière m'ait demandé de m'approcher alors qu'un cariste débutant était en train d'essayer de poser sur un rail trois palettes empilées les une sur les autres. Palettes  qui risquaient de me tomber dessus. Cela m'est arrivé à plusieurs reprise en Bretagne: j'ai cru observer dans cette unité le parfait exemple de ce qui a probablement causé l'effondrement de l'empire Soviétique: "La dictature du prolétariat".

Ce que je voudrais faire comprendre en fin de compte, c'est la folie dont je pense avoir été victime et qui consiste à reprocher à un ouvrier d'avoir donné à  son entreprise la possibilité de gagner un million de francs et de le pourchasser par la suite pendant 25 ans  pour le faire virer dans toutes les entreprises par lesquelles il a été recruté! Alors qu'ils n'avaient pas la possibilité d'engager suffisamment de caristes pour faire le travail en sécurité.

Je peux donner un autre exemple de folie collective: Ayant beaucoup de temps pour observer les chaînes (travail mal organisé), je m'aperçois que des incidents réguliers sont  probablement dus à un mauvais réglage de glissières. C'est d'autant plus embêtant que je dois à chaque fois monter en hauteur pour décoincer et que du matériel s'abîme en tombant de trois ou quatre mètres de hauteur. Je vais donc voir un mécano et lui demande de faire le réglage dans un certain sens. Il fait l'inverse et les incidents augmentent en fréquence. Hors de mois je me précipite dans l'atelier, prends une clef plate pour faire moi même le réglage. Pratiquement plus d'incidents!

Plus tard des employés passent et me disent: 

"Si on les avaient laissé faire, il n'y aurait plus d'ouvriers dans les usines."

"Les chaînes sont complètement dépassées".

C'est pour moi un exemple malheureux de "Dictature du prolétariat". Exemple qui a coûté très cher à la ville qui hébergeait cette usine.

Je donne un autre exemple dans la même usine:

Je suis nommé "conducteur" la saison suivante. Mon travail consiste à basculer une caisse de produit dans un blancheur. Pour gagner du temps je bascule l'intégralité de  la caisse en une seule fois. Tout semble aller pour le mieux jusqu'à ce que des ouvriers et mon chef viennent m'expliquer qu'il faut y aller progressivement. Tout sort d'un coup du blancheur. Les ouvriers qui transfèrent le produit sur une autre tables pour le parage et la mise en pot ont du mal à faire le travail. Comme les critiques sont de plus en plus fortes je passe sur la table de parage et un autre conducteur prends ma place au basculeur. Après quelques heures le blancheur tombe en panne. Toutes les légumes à l'intérieur seront foutus, plus de 20 personne se trouve inemployé pendant une demi journée le temps de réparer. Le jour d'après je retourne au blancheur, plus personne ne me fait chiez. Le chef vient et me fait des reproches: "Tu leur a fait gagner un million". 

On peut essayer de comprendre ce qui s'est passé.

Peut-être le moteur du blancheur était usé et a grillé. Pas de chance.

Ou alors le fait de faire rentrer les légumes dans le blancheur de manière progressive à provoqué une surcharge du blancheur. C'est peut être difficile à modéliser. Lorsque les légumes retombent dans le blancheur il peuvent s'étaler en avant et en arrière. C'est comme si une colline s'aplatissait en s'étendant sur les côtés. A l'avant cela ce vide mais à l'arrière cela s'accumule. C'est comme une trainée qui  s'épaissie. Si vous ne laissez pas le blancheur se vider, le poids à l'intérieur augmente jusqu'à ce que le moteur ne puissent plus le faire tourner et grille. Cette technique pourrait peut-être être l'objet d'un dépôt de brevet et permettre d'augmenter la capacité d'un blancheur sans le changer. Dans toutes les usines de légumes du monde qui utilisent un blancheur. si vous faite gagner un million à une usine et que le groupe à 10 usines... Si 100 usines existent en Europe ....

Tutelle

Lorsque j'ai essayé d'aider et d'informer la tutrice j'ai reçu un avertissement du juge me rappelant que je n'ai pas d'ordre à donner à la tutrice.

Maintenant, après trois incidents successifs j'estime avoir le droit de me demander si il y a un problème de malveillance : voiture laissé à l'abandon pendant plus d'un an, groupe électrogène non entretenu et pas protégé, chaudière en panne pendant plusieurs mois en hiver (2019/2020), dégât des eaux suite à une non vidange des circuits (2020/2021).

Les moyen dont dispose la personne sous tutelle sont largement suffisant pour faire intervenir des professionnels de manière à prévenir ce type d'incident. Par exemple la MAIF -si elle assure les locaux- pourrait refuser de rembourser les réparations et même attaquer l'ATMP qui aurait lésé mon père en ne procédant pas au mesures minimum pour protéger la maison du gel et ce en dépit des avertissements qui ont étés adressé au juges des tutelles. Cela pourrait aussi concerner les véhicules et la chaudière.

On peut même se poser la question si cela est un problème d'impartialité politique de la justice. Ou peut-être un problème de greffier: j'ai remarqué un attitude anormale juste avant  l'audition par le juge des tutels ainsi qu'un problème de retranscription de mes propos. Ces auditions devraient être enregistrées.

De plus on peut essayer d'estimer l'impact d'un dégâts des eaux. Le prix de la maison baisse de manière drastique a cause de l'infiltration d'eau pendant  plusieurs semaines (eau de source abondante) à partir d'une canalisation cassée au  premier étage. Les plafonds et les murs sont touchés en profondeur et aussi les planchers et poutre en bois. 

En conséquence l'estimation de la valeur des biens est modifiée au moment de la ré-évaluation des biens par le notaire  pour respecter les part définies pour chaque hériter par la volonté des parents. La valeur totale de l'héritage baisse et l'Etat collecte aussi moins d'argent.

Parfois j'ai l'impression d'être victime d'obstruction administrative.

Encore des "hallus"

 Pole emploi :

-- "Il aurait cherché il aurait retrouvé".

-- "Il es fou."

Je préviens les deux employés que je risque d'écrire un recommandé à la direction.

Si mes chances de re-trouver un emploi et de le garder suffisamment longtemps étaient bonnes, l'ANPE n'aurait pas donné sont ok pour une reconversion.

J'explique aux autre chercheurs d'emploi la raisons de cette menace et les informe que je subis un harcèlement continu utilisant toujours la même technique: parler sur lui, à côté de lui, en proférant de préférence des provocations. 

Plainte de l'employé: une autre personne arrive:"il est handicapé" puis remarque du formateur "Sans bac il est très difficile de monter".

Un autre employé reste dans la salle pendant l'exposé de deux heures en expliquant sa présence:

"Il est devenu dangereux, je reste pour vérifier que tout se passe bien" (deux heures de temps pour moi tout seul!)

J'arrive à Scaër et j'en profite pour aller chercher des sacs poubelles:

"Si vous recommencez vous serez radié de pole emploi."

Proposition de travail

Je reçois régulièrement des propositions de travail par SMS et je dois contacter par téléphone une agence d'intérim.

Ce coup-ci c'est encore pour la même usine à Plouay ou j'ai d'ailleurs déjà travaillé. 

La personne me passe sa collègue qui est en charge du recrutement et parle avec une collègue qui doit probablement être la chef d'agence. J'entends sa conversation pendant que la personne en charge vérifie mon identité. C'est peut-être une hallucination mais j'ai souvent l'impression que deux personnes en fait "monitorent" la conversation.

"On devrait arrêter de lui envoyer des SMS pour ce job, l'entreprise n'en veut pas. Ils l'on remercié car il laissait trop passer d'anomalies. De plus c'est un fou. Il ne vaut pas travailler. Il a un niveau chef de projet et postule pour des postes d'ouvrier manutentionnaire!" 

En plus de cela je dois ajouter que je me suis fait "menacer" dans les vestiaires: "On ne veut pas de vous ici". Juste avant de prendre mon poste de travail.

L'entreprise recrute en permanence. Le turnover doit être très important.

Aujourd'hui le 10/02/2020 je téléphone à une agence d'intérim suite à un SMS. Pendant la conversation j'entends la personne qui consulte mon dossier dire: "Vous êtes fou". C'est marrant d'avoir des hallucinations qui vous disent que vous êtes fou! Probablement un code spécial est activé dans le fichier signalant un problème. Information dupliquée dans de nombreuses  agences d'intérim. A vérifier. En tout cas je n'ai pas été informé d'un changement de statut dans mon dossier à la sécurité sociale. Dois-je demander une indemnité pour mon handicap?