mercredi 30 mai 2018

Norton

J'aimerais bien que l’exécution d'une analyse sur mon smartphone ne perturbe pas une conversation téléphonique : mon correspondant entent un mot sur deux.

dimanche 27 mai 2018

Helwet Packard et windows 10

J'aimerais que Hp ou Microsoft me laisse utiliser mon imprimante hp deskjet 3520 all in one.
Depuis que j'ai installé des cartouches compatibles  j'ai des problèmes récurrents avec cette imprimante et je crains que la legislation concernant la concurrence et l'obsolescence programmée ne soit pas respectée.
Je peux sortir une page de test par le menu sur l'imprimante. Je peux acceder au serveur de l'imprimante avec un navigateur. Je peux consulter la file d'attente et voir un fichier en cours d'impression. Mais rien ne sort à partir du spooler. Pourquoi dois-je perdre une demi-heure à chaque fois que je veux imprimer quelque chose?

Il aura fallu passer la resolution de problème d'impression fournie par window 10 pour apprendre que passer l'imprimante en imprimante par défaut pourrait éventuellement résoudre le problème. Je la passe en imprimante par défault. Une page s'imprime.... puis l'imprimante s'arrête. Plusieurs documents restent en attente.
J'ai l'impression que l'on se fout de moi.
J'ai installé le logiciel Hp smart sur mon Pc portable. Il doivent savoir si, et auraient du m'avertir si cette imprimante ne doit plus être utilisée avec windows 10 ou avec des cartouches compatibles. Un service est démarré en permanence.

Je finis par redémarrer windows 10. Une autre page s'imprime mail il en reste encore trois...... Qui attendent.
Dois-je redémarrer windows 10 à chaque fois que je veux imprimer un page?
Je finis par passer un diagnostique fournis par Hp. Résultat: "tous les logiciels concernant l'imprimante n'ont pas été installés". Maintenant que c'est fait Hp, m'informe gracieusement que les cartouches utilisées ne sont pas garanties par Hp. Elles fonctionnent impeccablement. En tout cas c'est suffisant pour moi.

Je comprends que Hp ait besoins de financer la recherche en ajoutant une marge sur la vente des cartouches d'encre. Mais quelles améliorations HP a elle fournis aux utilisateur d'imprimantes bas de gamme ces dernières années? J'estime que le nombre de cartouches de marque HP que j'ai achetées compensent largement le bas pris de l'imprimante. Imprimante soldée probablement à cause d'un défaut: difficulté à mettre sous tension. E-print-Center- heureusement pas nécessaire pour moi - n'a pas fonctionné longtemps non plus.
Maintenant je comprend aussi que ceux qui fabriquent à un très bas prix ces cartouches d'encre cherchent à faire une meilleur marge en les revendant directement sur le marché et privent HP d'une marge éventuellement confortable.
Le problème de l'utilisation de vieux matériel illustre aussi le dilemme de notre société. Forcer les utilisateurs à changer de matériel pour stimuler l’innovation ou (non exclusif) les bénéfices ou éviter les déchets et le gaspillage. Il peut arriver aussi qu'en voulant éviter le gaspillage on en fasse plus en conservant du matériel consommant trop d’énergie ou de matière première. Dans ce cas Hp pourrait nous informer de l'obsolescence écologique de ses produits.
Ils semble que cela soit aussi un problème avec microsoft w10. Je n'arrive même plus a supprimer un document en attente d'impression dans le file d'attente.
Une autre imprimante n'est plus utilisable: canon ip 5300 par samba. là c'st un peux ma faute, l'imprimante refuse de marcher car deux cartouches d'encres sont vides....mais le message d'erreur n'est pas transmis en tout cas aucune information signalant l'erreur n'est montrée à l'utilisateur. 
Tout cela s'ajoute également à l'impossibilité d'utiliser un lecteur Bluray neuf, puis l'impossibilité d'utiliser MacGo.
Cela ressemble à du sabotage, de l’escroquerie ou de l’incompétence.


mardi 8 mai 2018

Le site du Crédit Mutuel de Bretagne et Google chrome.

Jusqu'ici il n'y avait que des incidents mineurs avec Google Chrome. Mais maintenant je suis obligé d'utiliser le navigateur Edge de Microsoft.

Exemple de problème:
-- impossible d'accéder et de cliquer sur des élément d'un menu Pop Up. Le passage sur une autre image (incontournable) fait disparaître le menu.
-- impossible de faire une recherche d'écriture bancaire basé sur un mot clé. Cliquer sur la loupe, une fois le mot clef saisi, ne produit aucune action.

Je rappelle à nouveau que la multiplication des incidents informatiques sur les sites internet et sur les machines coûte de plus en plus chère en temps perdu par les utilisateurs. Nous utilisons un nombre croissant d'application et de systems, ce qui a pour conséquence une croissance de la probabilité de rencontrer un problème.  

dimanche 6 mai 2018

Utiliser des logiciels pour étudier les langues

Je ne comprends pas pourquoi je deviens fou chaque fois que j'utilise un logiciel pour apprendre du vocabulaire. Le temps perdu pour fair fonctionner, pour renseigner et finalement pour perdre les informations, suffit  à lui seul à apprendre la liste de vocabulaire manuellement. 
La dernière déception:  le système de fiche de vocabulaire proposé par The Free Dictionary: impossible de déplacer une carte dans un liste de carte (en fait aide en ligne pas à jour). Pourrait aussi  afficher  le genre des nom (der die das) sur la fiche.  Remarquez que je trouve le dictionnaire très pratique. Ce serait encore mieux s'il incluait les fonctionnalités offertes par Linguee. Finalement je doute que le system de fiche ait été utilisé suffisamment longtemps et par un nombre suffisant de personnes pour pouvoir suggérer plusieurs améliorations et corrections.  

Pourtant c'est quelque chose que je désirais avoir depuis longtemps. Intégrer un système de fiche personnelles à un dictionnaire.

Peut-être le vrai problème est-il  que ces logiciels sont inutiles et qu'il est donc inutile de se plaindre s'ils ne fonctionnent pas et donc que les bugs ne sont pas corrigés?

Mais on y arrivera peut-être un jour!
Par exemple on pourra ajouter du vocabulaire de manière simple à une liste en y ajoutant une définition personnelles ou en choisissant et cochant parmi les définition proposées par le dictionnaire. On pourrait y ajouter en plus l'exemple d'utilisation que l'on a rencontré. Et Nec plus ultra! On pourra faire cela directement à partir d'un dictionnaire intégré à une liseuse numérique ou un navigateur ou même un lecteur pdf, sans avoir à retaper l'exemple ni choisir la définition appropriée. Tout cela avec un souplesse d'utilisation qui permettrait même de "bookmarquer" rapidement le mot pour l'intégrer plus tard, si on le veut vraiment, dans une liste.

De toute façon le nombre croissant de mal-fonctions, malgré la protection antivirus dont sont toutes équipées mes machines windows et android, contribue à me faire penser que je suis la cible d'une attaque informatique intense. Un bug n'est pas forcément un virus! De plus  il y a probablement aussi quelques "flags" qui sont activés sur plusieurs serveurs pour déclencher un traitement de "faveur".

Mon avis "paranoïaque" est que les les différentes failles des logiciels et systems sont souvent des moyens de pression et d’espionnage du client. Seul un nombre restreint de personnes les connaissent et lorsque les failles deviennent trop connues les  nouveaux  systems de mise à jour en ligne permettent de les renouveler.

Pour moi je pense que c'est avant tout le sabotage dans le but de faire perdre du temps qui est visé.